Protege y elige la mejor opción para tu viaje

La Cobertura Reservamos se incluye de forma gratuita en todas las reservaciones de autobús, y está diseñada para que los contratiempos que como viajero/a puedas llegar a tener previos a tu viaje o durante la compra, puedan resolverse fácilmente.El programa ofrece una Política de cambios y ajustes a tus boletos de autobús, para que puedas viajar sin preocupaciones.

Nuestra Cobertura Reservamos te ofrece protección amplia, la cual se incluye de forma gratuita en todas las reservaciones de autobús. El programa ofrece una Política de cambios y ajustes a tus boletos de autobús, para que puedas viajar sin preocupaciones.

Cobertura Reservamos te protege frente a contratiempos que pueden surgir previos a tu viaje como por ejemplo:

• 1 ajuste si pusiste datos equivocados en tu horario puedes invertirlo AM/PM (con solicitud 6 horas previas a la salida del viaje).
• 1 ajuste si pusiste datos equivocados en tu boleto como origen-destino invertidos o nombre del pasajero por nombre del comprador.

La Cobertura Reservamos está diseñada para que los contratiempos que como viajero puedes llegar a tener previos a tu viaje o durante la compra, puedan resolverse fácilmente. 

Para ayudarte a resolver estos contratiempos, nuestro equipo de apoyo a los viajeros está pendiente de ti de lunes a viernes entre las 8 am y 11 pm, y sábado a domingo entre las 8 am y 10 pm.

Ten en cuenta que tienes la opción de aumentar tu cobertura y disfrutar de mayores beneficios a través de “Boleto Flexible”.

Boleto Flexible te protege de forma más amplia ante los contratiempos más comunes de los viajeros, como:

• Ajustes ilimitados* a tu boleto (con solicitud 2 horas previas a la salida del viaje).
• Cancelaciones* que se abonan a tu crédito Reservamos (con solicitud 2 horas previas a la salida del viaje).

Para ayudarte a resolver estos contratiempos, nuestro equipo de apoyo a los viajeros está pendiente de ti a través de nuestra redes sociales o mensaje de Whatsapp al 5521116191 de lunes a viernes entre las 8 am y 11 pm, y sábado a domingo entre las 8 am y 10 pm.

Desde el momento de tu compra y hasta de 2 a 6 horas antes de tu salida, dependiendo de la cobertura que incluya tu compra. Consulta términos y condiciones para conocer más.